本隱私保護聲明適用于使用中國華能集團公司網站以及網站提供的各種服務的用戶。我們鄭重承諾并尊重、保護用戶的個人隱私，未經用戶授權我們不會公布與用戶個人有關的資料，除非有法律或程序要求。我們將定期檢查隱私保護措施，跟蹤安全技術的發展趨勢，更新技術和管理措施。

1、用戶使用中國華能集團公司網站的顧客意見反饋等服務需要提供必要的個人資料，通常包括：姓名、性別、住址、聯系電話和電子郵箱。我們將對用戶信息和有關需求內容進行保密管理。

2、我們將采取技術和管理手段保護用戶的隱私。用戶提供給我們敏感信息時，我們將采取合理的步驟保護用戶的敏感信息，我們也將采取合理的安全手段保護已存儲的個人信息。本網站將對用戶所提供的資料進行嚴格的管理及保護，將使用相應的技術，防止用戶的個人資料丟失、被盜用或遭改變。

3、中國華能集團公司網站將嚴格保守用戶的個人隱私，承諾未在用戶同意的情況下不將用戶的個人信息任意披露。但是，在以下幾個例外情形下，將無法保證前述的承諾，而披露用戶的相關信息。這些情形包括但不限于： 

 （1）當用戶在本網站的行為違反了《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》以及《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》，或可能損害或妨礙其他網友的權益或導致他人遭受損害，披露用戶的個人資料是為了辨識、聯絡或采取法律行動所必要的行動時。

 （2）法律法規所規定的必須披露或公開的個人信息。

 （3）當司法機關或其它授權機關依法執行公務，要求網站公開特定個人資料時。 

4、中國華能集團公司網站采取了完備的技術措施保護用戶的信息的完整性和秘密性。但由于不可抗力或者因計算機病毒感染、黑客攻擊等特殊外力侵擾，導致用戶信息破壞、泄密并受到損失的，中國華能集團公司網站不承擔任何法律責任，但我們將采取必要措施盡力減少用戶的損失。

5、任何時候如果用戶認為中國華能集團公司網站沒有遵守本聲明時，請發送用電子郵件（xwc@chng.com.cn）通知我們，我們會盡一切努力，采取相應的改進措施。